Cette première étape a pour objet d'informer de l'existence du lieu, de l'activité qui s'y pratique et de la richesse de l'offre que l'on y trouve. Il s’agit de prendre place au sein des réflexes consommateurs pour générer une future visite :

Structures et totems géants pour la visibilité de loin.

Enseignes pour nommer les lieux et communiquer les principales offres.

Jalonnement et affichage longue conservation pour assurer la continuité de signalisation des différents parcours menant au lieu.

Banderoles et pourtours de centre pour les informations pratiques et la communication de proximité.

Drapeaux et kakemonos pour donner vie et souligner l'étendue des lieux.

La sélection des emplacements, des dispositifs et des messages, tout en prenant en compte les contraintes réglementaires et techniques, sont la clé de réussite d'une bonne visibilité.